对于性格内向的客户要适当给予鼓励 性格内向的客户应对方法技巧

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     对于性格内向的客户,不能施加压力,要多鼓励,以柔克刚,性格内向的人像小孩子,很怕见陌生人,特别是怕销售员,怕别人?#30431;?#22238;答一些问题不能回答而尴尬,这种客户见到陌生人有点害怕的心理。但是这类客户一旦与销售人员混熟了胆子就大了,他们就会把销售人员当做朋友来看待,有时还会依赖销售员,信任就会产生了,所以这类客户最容易成交,本篇介绍对于性格内向的客户要适当给予鼓励,性格内向的客户应对方法技巧。

    性格内向的客户应对方法技巧销售人员应对这类客户需要采取以下的方法技巧:
1、要给予对方充分的鼓励,帮助对方客服害羞的心理,建立一定的自信,同时给予这种内向的人鼓励和支持;
2、销售人员跟这种客户交往不能操之过急,第一次先跟他聊天,也就是混熟一点,第二次自然多了,他就会把你当做好朋友看待。
3、对待这类客户,必须要慎重对待,首先要给他良好的第一印象,细心的观察他然后称赞她一些很实在的优点,照顾他的面子,不要说他的缺点,他对你信任了,就会建立好的友谊,成为好朋友。
4、对于这类客户要积极主动,也要坦率,在交谈中你可以把自己的情况、私事告诉他,?#30431;?#22810;了解你,这样可以?#30431;?#25918;松。

    对于性格内向的客户要适当给予鼓励,在交往的过程中打消他的顾虑就会让销售人员达到很顺利的成交。

 


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